Nhằm đảm bảo cho quý khách có thể yên tâm tận hưởng kỳ nghỉ thoải mái tại La Nube Homestay, quý khách vui lòng tuân thủ các quy định dưới dây
Giờ Check in, Check out
Giờ nhận phòng là 2 giờ chiều. Nhận phòng sớm không được đảm bảo vì tuỳ thuộc vào tình hình phòng trống và quý khách có thể cần thanh toán thêm phụ phí.
Giờ trả phòng là 12 giờ trưa. Nếu khách muốn giữ phòng đến 6 giờ tối, phụ thu thêm 50% tiền phòng. Từ sau 6 giờ tối trở đi phí phụ thu sẽ là 100% tiền phòng.
Quy định nhận phòng
- Xuất trình giấy tờ cá nhân (CMTND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực) tại bộ phận lễ tân khi nhận phòng.
Quy định trong thời gian lưu trú
- Quý khách vui lòng không nấu ăn tại hành lang.
- Chúng tôi là resort không hút thuốc. Quý khách vui lòng hút thuốc đúng nơi quy định
- La Nube không cho phép quý khách mang vật nuôi
- Nếu có khách đến, xin vui lòng đăng ký tại quầy lễ tân.
- Chúng tôi rất hân hạnh đón tiếp quý khách sử dụng dịch vụ tại khu nghỉ dưỡng trong thời gian hoạt động với trang phục phù hợp. (Vui lòng khoác thêm áo choàng nếu chỉ mặc đồ tắm)
- Hành lý của quý khách gửi trước khi nhận phòng hoặc sau khi trả phòng sẽ được bảo quản cẩn thận trong trường hợp kho chứa còn trống và chỉ trong thời gian nhất định.
- Vui lòng đóng cửa phòng khi ra ngoài hoặc sau khi vào phòng. Quý khách có thể sử dụng két sắt trong phòng để cất giữ đồ vật giá trị.
- Quý khách phải đảm bảo an toàn về những vật dụng và thiết bị trong phòng nhằm tránh hư hỏng, vỡ, rách, cháy. Nếu làm hư hỏng, quý khách sẽ phải bồi thường bằng giá trị tương đương với vật dụng đó.
- Quý khách vui lòng không làm ồn hoặc mở nhạc quá lớn tiếng tránh ảnh hưởng làm phiền đến các khách khác.
- Các bưu kiện được gửi từ bên ngoài vào La Nube sẽ được kiểm trả vì lý do an toàn. Nghiêm cấm mang các chất cháy nổ, chất độc hoặc vũ khí.
- La Nube có quyền từ chối khách hàng tiếp tục lưu trú trong những trường hợp như: Cố tình gây ồn ào, náo loạn, sử dụng sai chức năng của phòng, làm hỏng trang thiết bị, hoặc có các hành vi bất hợp pháp liệt kê ở trên.
Nội quy sử dụng bể bơi La Nube
- Bể bơi La Nube mở cửa từ 7:00 – 20:00
- Khuyến cáo người có vấn đề về sức khỏe chỉ nên sử dụng bể bơi khi đã tham vấn ý kiến từ bác sĩ
- Đề nghị tắm trántg trước khi xuống bể
- Không được chạy nhảy trong khu vực hồ bơi
- Quý khách chịu hoàn toàn trách nhiệm khi sử dụng hồ bơi ngoài giờ hoạt động
- Trẻ em dưới 12 tuổi phải có người lớn đi cùng khi xuống hồ bơi
- Quý khách không được đem đồ ăn và thức uống từ bên ngoài vào khu vực hồ bơi
- Quý khách không được giữ chỗ ghế tắm nắng
- Không được mang giầy dép, đồ dùng không đúng quy định vào khu vực hồ bơi
- Quý khách không được dẫn vật nuôi vào khu vực hồ bơi
Các điều cấm
- Nghiêm cấm sử dụng các chất kich thích, ma tuý hoặc các loại thuốc gây nghiện trong danh mục quốc cấm.
- Mại dâm, cờ bạc, cá cược, bị nghiêm cấm dưới mọi hình thức tại resort.
- La Nube không cho phép quý khách mang vật nuôi